Kohaletoimetmine ja tingimused
Klienditugi E-R kl 12.00-20.00
tel 55613397
Kohaletoimetamine toimub DPD pakiautomaatidesse üle Eesti. Kohaletoimetamine on tasuta. Tellimuse vormistamisel palume tellimuse vormi märkida eelistatud pakiautomaadi asukoht. Aruküla elanikele toimub kohaletoimetamine kokkuleppel käest kätte.
Ostude kohaletoimetamine toimub ainult Eesti-siseselt.
Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo
Veebipoe Karupood.ee (edaspidi veebipood) omanik on Film Resort OÜ (registrikood 12934038), juriidiline aadress Tallinna mnt 30-14, Aruküla 75201, Harjumaa, Eesti.
Müügitingimused kehtivad veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale transporditasu ei lisandu ja kohaletoimetamine on tasuta.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Toote eest saab tasuda krediitkaardiga, Apple Pay, Google Pay ning Link makseplatvormiga.
Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Maksevõimalused
Krediitkaart
Apple Pay
Google Pay
Link makseplatvorm
Pangaülekanne (Film Resort OÜ IBAN: EE432200221063002620 Swedbank)
Kohaletoimetamine
Kauba saatmiskulud on hinna sees. Aruküla elanikele toimub kohaletoimetamine kokkuleppel käest kätte.
Saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 1-3 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist.
Erandlikel juhtumitel on õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul.
Taganemisõigus
Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile info@karupood.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.
Pretensiooni esitamise õigus
Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel, kahe aasta jooksul.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@karupood.ee
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.
Otseturustus ja isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.
Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
Veebipood ei saada ostjale uudiskirju ega pakkumisi.
Küpsiste kasutamine
Kasutajate paremaks teenindamiseks kasutab Karupood.ee veebileht küpsiseid ehk cookie’sid.
Kasutajal on õigus keelduda küpsiste salvestamisest arvutisse. Vastava soovi korral peab kasutaja muutma oma veebilehitseja seadeid. Eri tüüpi veebilehitsejad kasutavad küpsiste keelamiseks erinevaid meetodeid. Täpsem informatsioon on kuvatud veebilehel http://www.aki.ee/et/kupsised. Küpsiste blokeerimisel peab kasutaja arvestama, et kõik veebilehe funktsioonid ei pruugi pärast küpsiste blokeerimist enam kasutajale kättesaadavad olla.
Küpsis on tekstifail, mille saadavad ja salvestavad kasutaja arvutisse veebilehed, mida kasutaja külastab. Küpsis salvestatakse kasutaja veebilehitseja failikataloogi. Juhul kui kasutaja on veebilehte varem külastanud, loeb veebilehitseja küpsist ning edastab vastava teabe veebilehele või elemendile, mis küpsise algul salvestas. Lisateave küpsiste kohta on kättesaadav veebilehel http://www.aki.ee/et/kupsised. Küpsised võimaldavad jälgida veebilehe kasutusstatistikat, rubriikide populaarsust ning muid veebilehel tehtavaid toiminguid. Küpsisest saadavat teavet kasutatakse veebilehe kasutusmugavuse ja sisu parandamise eesmärgil.
Püsiküpsised on hädavajalikud veebilehel ringi liikumiseks ja selle funktsioonide kasutamiseks. Püsiküpsiste puudumisel ei saaks kasutaja kasutada kõiki veebilehe funktsioone. Sessiooniküpsised võimaldavad veebilehel meelde jätta kasutaja poolt tehtud varasemaid valikuid (näiteks kasutajanimi, keelevalik jne) ning pakkuda seeläbi tõhusamaid ja isikupärasemaid funktsioone. Jälgimisküpsised koguvad andmeid kasutaja käitumisest veebilehel. Jälgimisküpsisest saadav informatsioon võimaldab tõsta veebilehe kasutusmugavust. Reklaamküpsised koguvad andmeid kasutaja sirvimisharjumuste kohta, mis omakorda võimaldavad veebilehel esitada kasutaja eelistustega kooskõlas olevat reklaamisisu. Lisaks võimaldab vastav küpsiseliik mõõta reklaamikampaania tõhusust.
Kontakt
Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@karupood.ee
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. https://ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon
Kirjutage meile
Jätke meile teade ja me võtame teiega ühendust esimesel võimalusel: info@karupood.ee
PRIVAATSUSTINGIMUSED
Kehtivad alates 01.03.2025
Põhimõtted, mille alusel Karupood.ee Isikuandmeid, sh Kliendiandmeid töötleb, on kirjeldatud käesolevates Privaatsustingimustes (Karupood.ee Küpsisepoliitika on eraldi kättesaadav). Privaatsustingimusi kohaldatakse muuhulgas juhul, kui Klient ostab, on ostnud või on avaldanud soovi osta Karupood.ee pakutavaid kaupu või kasutab, on kasutanud või on avaldanud soovi kasutada Karupood.ee poolt osutatavaid teenuseid või on mingil muul viisil teenustega seotud. Privaatsustingimusi kohaldatakse ka Kliendisuhtele, mis on tekkinud enne tingimuste jõustumist.
Mõisted
Alljärgnevaid termineid kasutatakse käesolevates Privaatsustingimustes toodud tähenduses: Andmesubjekt on füüsiline isik, kelle kohta on Karupood.ee teavet või teave, millega on võimalik füüsiline isik tuvastada. Andmesubjektid on näiteks füüsilisest isikust Kliendid, taotluste või küsimuste esitajad, koostööpartnerid, juriidilisest isikust Klientide esindajad, uudiskirja soovijad; Isikuandmed on igasugune teave tuvastatud või tuvastatava Andmesubjekti, sh Kliendi kohta;
Andmekaitsemäärus – Euroopa Parlamendi ja nõukogu 27. aprilli 2016. aasta määrus (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta; Kliendiandmed on igasugune info (sh Isikuandmetena käsitletav info), mis on Karupood.ee Kliendi või tema esindajate kohta teada;
Klient on iga füüsiline või juriidiline isik, kes kasutab, on kasutanud või on avaldanud soovi osta Karupood.ee pakutavaid kaupu või kasutada Karupood.ee poolt osutatavaid teenuseid või on mingil muul viisil Karupood.ee teenustega seotud;
Kolmas isik on iga isik, kes ei ole Andmesubjekt ise, Karupood.ee ega Karupood.ee töötaja ning kes määrab üksi või koos teise isikuga kindlaks Isikuandmete Töötlemise eesmärgid ja vahendid;
Leping on Karupood.ee ja Kliendi vahel sõlmitud mistahes sisuga leping; Privaatsustingimused – käesolev tekst, mis sätestab Karupood.ee Isikuandmete Töötlemise põhimõtteid;
Karupood.ee on Film Resort OÜ OÜ, registrikood 12934038, aadress Tallinna mnt 30-14, Aruküla 75201, Harjumaa, Eesti. Karupood.ee kontaktandmed on esitatud käesoleva Privaatsustingimuste punktis 12;
Töötlemine on igasugune Andmesubjekti Isikuandmetega tehtav toiming (sh kogumine, salvestamine, säilitamine, muutmine, süstematiseerimine, ligipääsu andmine, kasutamine, päringute tegemine, edastamine, kustutamine jne), sõltumata toimingu teostamise viisist või kasutatavatest vahenditest.
Üldpõhimõtted
Isikuandmete Töötlemine Karupood.ee poolt toimub Andmekaitsemääruse, isikuandmete kaitse seaduse ja muudes asjakohastes õigusaktides ning käesolevates Privaatsustingimustes toodud nõuete kohaselt.
Käesolevad Privaatsustingimused kirjeldavad Karupood.ee poolt Isikuandmete Töötlemise üldpõhimõtteid. Kliendiandmete Töötlemise täiendavad tingimused võivad olla kirjeldatud ka Lepingutes, muudes kaupade või teenustega seotud dokumentides ning Karupood.ee veebilehel.
Käesolevad Privaatsustingimused on Karupood.ee ja Kliendi vahel sõlmitavate Lepingute lahutamatuks osaks. Privaatsustingimused kohalduvad ulatuses, milles need ei lähe vastuollu Lepingu või muudes kaupade või teenustega seotud dokumentides toodud tingimustega.
Karupood.ee tagab kohalduva õiguse raames Isikuandmete konfidentsiaalsuse ning rakendab asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid Isikuandmete kaitsmiseks loata juurdepääsu, ebaseadusliku Töötlemise või avalikustamise, juhusliku kaotsimineku, muudatuste või hävitamise eest. Näiteks on Kliendil krüpteeritud andmeside maksevahendajatega ostude eest tasumisel, mis tagab Kliendi personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja Karupood.ee puudub neile ligipääs.
Karupood.ee võib Isikuandmete Töötlemiseks kasutada volitatud töötlejaid. Sellistel juhtudel tagab Karupood.ee, et Isikuandmete Töötlemine toimub Karupood.ee juhiste kohaselt ja kooskõlas kohalduva õigusega ja käesolevate Privaatsustingimustega ning volitatud töötlejad rakendavad nõuetekohaseid turvameetmeid.
Privaatsustingimusi täiendab Karupood.ee kodulehel avaldatud küpsistele kohaldatav eeskiri.
Isikuandmete kogumise viisid
Karupood.ee kogub Isikuandmeid muuhulgas järgmistel viisidel:
peamiselt Andmesubjekti poolt Karupood.ee avaldatud Isikuandmed (nt taotluste, avalduste, Lepingute sõlmimise kaudu);
Andmesubjekti ja Karupood.ee tavapärase suhtluse tulemusel tekkivad Isikuandmed, sh e-kirjavahetus;
Andmesubjekti poolt ilmselgelt avalikustatud Isikuandmed (nt sotsiaalmeedias);
Karupood.ee teenuste tarbimisel tekkivad Isikuandmed (nt ülekannete tegemine, analüütilised andmed jms);
Kolmandatelt isikutelt saadavad Isikuandmed (nt Karupood.ee koostööpartneritelt).
Isikuandmete Töötlemise õiguslikud alused
Karupood.ee Töötleb Isikuandmeid kokkuvõtlikult järgmistel õiguslikel alustel:
õigusaktidest (nii riigisisene regulatsioon kui Euroopa Liidu õigusaktid) tulenevate juriidiliste kohustuste täitmiseks;
Kliendiga sõlmitud Lepingu täitmiseks või Lepingu sõlmimise ettevalmistamiseks. Karupood.ee võib kasutada Isikuandmeid ilma Kliendi eraldi nõusolekuta Lepingu täitmiseks;
Andmesubjekti (sh Kliendi) nõusoleku alusel vastavalt nõusolekus väljendatud piirides, ulatuses ja eesmärkidel – sellisel juhul küsib Karupood.ee isikult kohase nõusoleku;
Karupood.ee enda õigustatud huvide tarbeks või kaitsmiseks.
Isikuandmete kategooriad
Isikuandmete kategooriad, mida Karupood.ee peamiselt, kuid mitte ainult, kogub ning mille Töötlemine toimub, on järgmised:
isiku tuvastamise andmed (nt nimi);
kontaktandmed (nt aadress, telefoninumber, e-posti aadress);
andmed Andmesubjekti seoste kohta juriidiliste isikutega (nt Andmesubjekti poolt esitatud või avalikest registritest või Kolmandate isikute kaudu saadud andmed juriidilise isiku nimel tehingute tegemiseks);
teenuste osutamiseks vajalikud andmed või müügilepingu sõlmimiseks vajalikud andmed (nt toote nimetus, tarneviis, makseandmed, ostuajalugu, soovikorvi andmed);
tellitud ja müüdud kaupadega seotud andmed (nt Lepingute täitmine või täitmata jätmine, sõlmitud ja lõppenud Lepingud, esitatud avaldused, päringud ja kaebused, toote nimetus);
andmed harjumuste, eelistuste ja Kliendi tagasiside kohta (nt andmed ostetud kaupade kohta, Kliendi tagasiside andmed, hinnangud, Andmesubjekti päringud, Kliendi pretensioonid);
andmed mängudes ja kampaaniates osalemise kohta (nt mängudes või kampaaniates võidetud auhinnad);
andmed Kliendi segmendi kohta (nt andmed kliendigrupi kohta);
suhtlusandmed (nt andmed, mida kogutakse e-posti, sõnumite ning teiste suhtlusmehhanismide kaudu (nt sotsiaalmeedia), samuti Andmesubjekti poolt Karupood.ee kodulehtede külastamisega seotud Isikuandmed);
seadusest tuleneva kohustuse täitmise käigus saadud ja/või loodud andmed (nt arve andmed).
Turundusliku teabe edastamiseks kliendi andmeid ei kasuta.
Lisaks punktides 1-5.2 väljatoodud Isikuandmete kategooriatele võib Karupood.ee koguda Andmesubjektilt täiendavaid ja muid Isikuandmeid, kui see on vajalik konkreetse teenuse osutamiseks või kui seda nõuab seadus, mis on seotud teenuse osutamisega ja kaupade müümisega.
Isikuandmete Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
Isikuandmete Töötlemine Karupood.ee poolt toimub peamiselt selleks, et:
pakkuda tooteid ja teenuseid, eelkõige Kliendiga Lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, Kliendi esitatud avalduste menetlemiseks, toodete kättetoimetamiseks, järelmaksu võimaldamiseks, Kliendi isikusamasuse tuvastamiseks, Kliendiga suhtlemiseks, Kliendi maksekohustuse täitmise tagamiseks, Kliendi pretensioonide lahendamiseks, mis põhineb:
Lepingu täitmisel või Lepingu sõlmimise eelsete meetmete rakendamisel Kliendi soovil või juriidilise kohustuse täitmisel;
hallata kliendisuhteid, eelkõige Isikuandmete ajakohastatuna ning tõesena hoidmiseks ja vajadusel nende Isikuandmete parandamiseks või täiendamiseks, kontrollides ja täiendades Isikuandmeid väliste ja sisemiste allikate kaudu, samuti Lepingute kohta arvestuse pidamiseks, tagasiside esitamiseks või kontakteerumiseks, mis põhineb:
Lepingu täitmisel või Lepingu sõlmimise eelsete meetmete rakendamisel Kliendi soovil või juriidilise kohustuse täitmisel või Andmesubjekti nõusolekul või Karupood.ee õigustatud huvil;
kaitsta ja tagada Kliendi ja/või Karupood.ee huve:
parandada Karupood.ee poolt pakutud teenuste kvaliteeti ja selleks, et tõendada äritehinguid või muud ärisuhtlust, mis põhineb:
Lepingu täitmisel või Lepingu sõlmimise eelsete meetmete rakendamisel Kliendi soovil või juriidilise kohustuse täitmisel või Kliendi nõusolekul või Karupood.ee õigustatud huvil tagada ja/või parandada teenuste kvaliteeti;
tagada usalduslik Kliendisuhe ning vältida pettuste toimumist ja kahju tekkimist, mis põhineb:
Karupood.ee õigustatud huvil;
arendada ja/või parandada tooteid, teenuseid või IT-süsteeme ning tagada andmekaitse, mis põhineb:
Karupood.ee õigustatud huvil või juriidilisel kohustusel;
osutada lisateenuseid, koguda ja avaldada tagasisidet ning tootehinnanguid ja teha statistikat:
hallata ja analüüsida Kliendibaasi, et pakkuda Kliendile Karupood.ee personaalseid pakkumisi, mis põhineb
Kliendi nõusolekul või Karupood.ee õigustatud huvil pakkuda lisateenuseid, st personaalseid pakkumisi;
viia läbi analüüse, koguda ja avaldada tagasisidet ja tootehinnanguid ning teha statistikat mis põhineb:
Karupood.ee õigustatud huvil täiustada Karupood.ee teenuseid, parandada Kliendi jaoks teenuste kasutajakogemust ning arendada uusi teenuseid ja pakkuda uusi tooteid või Kliendi nõusolekul;
korraldada Andmesubjektile mänge ja kampaaniaid (sh personaliseerituid ja suunatuid kampaaniaid), mis põhineb:
Karupood.ee õigustatud huvil parandada Kliendi jaoks teenuste kasutajakogemust või Andmesubjekti nõusolekul;
vältida teenuste väärkasutamist ja tagada teenuste nõuetekohane osutamine:
võimaldada ja kontrollida ligipääsu digitaalsetele kanalitele (nt e-poe kasutajakonto) ja nende toimimist, vältida digitaalsetele kanalitele volitamata ligipääsu ja nende väärkasutamist ning tagada info turvalisus, mis põhineb:
Lepingu täitmisel või Lepingu sõlmimise eelsete meetmete rakendamisel Kliendi soovil või juriidilise kohustuse täitmisel või Kliendi nõusolekul või Karupood.ee õigustatud huvil tagada kontroll Karupood.ee digitaalteenuste volituste, ligipääsu ja toimimise üle;
tõhustada tehnilisi süsteeme, infotehnoloogia struktuuri, ja arendada Karupood.ee teenuseid testimise ja parandamise kaudu, mis põhineb:
Karupood.ee õigustatud huvil;
tõendada, teostada ja kaitsta õiguslikke nõudeid, eelkõige salvestada sidevahendite (nt e-posti) teel antud teateid ja korraldusi, samuti teavet ja muid toiminguid, mis Karupood.ee on teinud, mis põhineb:
Lepingu täitmisel või Lepingu sõlmimise eelsete meetmete rakendamisel Kliendi soovil või juriidilise kohustuse täitmisel või Karupood.ee õigustatud huvil õiguslike nõuete teostamiseks;
teha koostööd avaliku sektori asutustega ja edastada nõutav teave või täita Karupood.ee seadusest tulenevaid kohustusi, mis põhineb:
juriidilise kohustuse täitmisel.
Andmete kasutamine turunduslikul eesmärgil, profiilianalüüs
Karupood.ee kasutab Isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel, eelkõige Karupood.ee poolt pakutavate toodete osas pakkumiste ja muu turundusinfo saatmiseks ehk otseturunduseks sidevahendi (nt e-posti) vahendusel, kui Andmesubjekt on sellega nõustunud. Juhul kui Klient ei ole otseturunduseks eraldi nõusolekut andnud, võib Karupood.ee Töödelda Kliendi Isikuandmeid Karupood.ee teenuste pakkumise tegemise eesmärgil sarnaste toodete või teenuste osas, mida Klient on soetanud või tarbinud, vastavalt Karupood.ee õigustatud huvile.
Karupood.ee edastab turunduslikku teavet vastavalt sarnasele tootegrupile, kampaaniate (sh personaalsete) kui ka Karupood.ee kohta üldisemalt, kasutades selleks profiilianalüüsi.
Profiilianalüüs on Isikuandmete automaatne töötlemine, mida kasutatakse Andmesubjekti isiklike eelistuste ja huvide väljaselgitamiseks ehk otseturunduslike adressaatide valimiseks. Profiilianalüüsi kasutatakse, et Karupood.ee saaks edastada Andmesubjektile üksnes olulist informatsiooni ja teha seda efektiivsemalt (nt teave üksnes naiste või meeste toodete kohta või juuksehooldusvahendite kampaania kohta).
Isikuandmete edastamine
Karupood.ee edastab Isikuandmeid järgmistele vastuvõtjatele:
Karupood.ee selleks volitatud töötajad;
ametiasutused (nt õiguskaitseorganid, kohtutäiturid, maksuhaldurid, järelevalveasutused ning rahapesu andmebüroo);
teenuste osutamise ja Kliendiga sõlmitud Lepingu täitmisega seotud Kolmandad isikud – nt maksevahendajad, järelmaksu teenuse pakkujad, side-, IT- ja postiteenuse osutajad, koostööpartnerid, reklaami- ja turunduspartnerid, jne;
audiitorid, õigus- ja finantskonsultandid või muud Karupood.ee konsultandid;
nõudeõiguse loovutamise korral uus võlausaldaja;
maksehäireregistri pidajad, kellele edastatakse infot selleks, et teha Kolmandatele isikutele võimalikuks Kliendi maksekäitumise ja krediidivõimelisuse hindamine;
osalejad ja/või osapooled, kes on seotud maksesüsteemide ja makselahendustega;
kui Klient on rikkunud Lepingut, siis võlgade sissenõudmise teenuse osutajad, kohtud ja pankroti- või maksejõuetushaldurid;
muud Karupood.ee teenuste osutamisega seotud isikud, nt postiteenuste osutajad.
Töötlemise geograafiline piirkond
Üldreeglina toimub Isikuandmete Töötlemine Euroopa Liidu/Euroopa Majanduspiirkonna (EL/EMP) piires ning kui peaks esinema vajadus seda teha, siis toimub edastus ainult eeldusel, et rakendatakse asjakohaseid kaitsemeetmeid. Asjakohased kaitsemeetmed on näiteks järgmised:
väljaspool ELi/EMPi asuvas riigis, kus vastuvõtja asub, on piisav andmekaitse tase vastavalt Euroopa Komisjoni sellekohasele otsusele;
kehtiva lepingu olemasolu, mis sisaldab ELi poolt välja töötatud lepingu tüüptingimusi või heakskiidetud toimimisjuhendeid, sertifitseerimisi ja muud sarnast, mis vastab Andmekaitsemäärusele;
vastuvõtja on sertifitseeritud andmekaitseraamistiku Privacy Shield alusel (kohaldatakse Ameerika Ühendriikides asuvatele vastuvõtjatele).
Asjakohaste kaitsemeetmete puudumisel on Karupood.ee õigus Isikuandmeid edastada väljapoole EL/EMPi olukordades, kus:
Andmesubjekt on andnud selleks selgesõnalise ja kaitsemeetmete puudumisest teavitatud nõusoleku;
see on vajalik Kliendi ja Karupood.ee vahelise Lepingu täitmiseks või Andmesubjekti taotluse alusel võetavate Lepingueelsete meetmete rakendamiseks;
see on vajalik, et Andmesubjekti huvides sõlmida Karupood.ee ja muu füüsilise või juriidilise isiku vahel leping või seda lepingut täita;
see on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks;
see on vajalik, et kaitsta Andmesubjekti või muude isikute olulisi huve, kui Andmesubjekt on füüsiliselt või õiguslikult võimetu nõusolekut andma;
edastamine tehakse registrist, mis Euroopa Liidu või liikmesriigi õiguse kohaselt on mõeldud avalikkuse teavitamiseks ja on tutvumiseks avatud kas laiemale avalikkusele või kõigile, kes suudavad tõendada õigustatud huvi, kuid ainult sellisel määral, nagu konkreetsel juhul on täidetud tutvumist käsitlevad tingimused, mis on Euroopa Liidu või liikmesriigi õigusega ette nähtud;
edastamine ei ole korduv, puudutab ainult piiratud arvu Andmesubjekte, on vajalik, et kaitsta Karupood.ee õigustatud huve, mille suhtes Andmesubjekti huvid, õigused või vabadused ei ole ülekaalus ning kui Karupood.ee on hinnanud kõiki andmete edastamisega seotud asjaolusid ja kehtestanud selle hinnangu põhjal sobivad kaitsemeetmed isikuandmete kaitseks. Karupood.ee teatab sellisest edastamisest järelevalveasutusele.
Täpsema info saamiseks Isikuandmete edastamise kohta väljaspool ELi/EMPi võib Andmesubjekt pöörduda Karupood.ee poole Privaatsustingimuste punktis 12 toodud kontaktandmetel.
Isikuandmete säilitamise perioodid
Karupood.ee ei Töötle Isikuandmeid kauem kui see on vajalik vastavate andmetega seonduvate eesmärkide täitmiseks, sh õigusaktides sätestatud andmete säilitamiskohustuse täitmiseks. Säilitamise periood võib seejuures põhineda Lepingutel Kliendiga (nt Kliendiga sõlmitud Lepingust tuleneva vaidluse lahendamiseks), Karupood.ee õigustatud huvil või kohaldataval õigusel (nt raamatupidamisega seotud seadused või aegumistähtajaga seotud seadused, muu eraõigus).
Andmesubjekti õigused
Andmesubjektil on seoses tema Isikuandmete Töötlemisega alljärgnevad õigused:
saada teavet tema Isikuandmete Töötlemise kohta ning õigus küsida Töödeldavatest Isikuandmetest koopiat (nt Töötlemise eesmärkide, Töödeldavate Isikuandmete kategooriate, Isikuandmete vastuvõtjate või vastuvõtjate kategooriate kohta, Isikuandmete säilitamise ajavahemiku kohta; kui Isikuandmeid ei koguta Andmesubjektilt, siis olemasolev teave nende päritoluallika kohta);
taotleda oma Isikuandmete parandamist, kui need on muutunud või muul põhjusel ebatäpsed;
esitada vastuväiteid oma Isikuandmete Töötlemisele, kui Isikuandmete Töötlemine põhineb õigustatud huvil, sealhulgas otseturunduse eesmärgil. Näiteks võib Andmesubjekt keelata oma kontaktandmete kasutamise uudiskirjade saatmiseks - selleks on Andmesubjektil võimalik turundusliku e-kirja saamisel ennast vastavast saajate nimekirjast eemaldada;
taotleda oma Isikuandmete kustutamist, näiteks kui Karupood.ee puudub õigus selliseid andmeid Töödelda või kui Isikuandmete Töötlemine toimub Andmesubjekti nõusolekul ja ta on nõusoleku tagasi võtnud. Selline õigus ei kohaldu siis (või sellises ulatuses), kui Isikuandmete, mida palutakse kustutada, Töötlemine toimub lisaks ka teistel õiguslikel alustel, näiteks Lepingu alusel või juriidiliste kohustuste täitmiseks;
nõuda oma Isikuandmete Töötlemise piiramist, nt ajal, mil Karupood.ee hindab, kas Kliendil on õigus oma Isikuandmete kustutamisele;
saada oma Isikuandmed, mida ta on Karupood.ee esitanud ning mille Töötlemine toimub nõusoleku alusel või Lepingu täitmiseks, elektrooniliselt üldkasutatavas masinloetavas vormis, ja kui tehniliselt võimalik, edastada need andmed teisele teenusepakkujale (andmete ülekandmise õigus);
võtta tagasi enda antud nõusolek oma Isikuandmete Töötlemiseks, kui Töötlemine põhineb nõusolekul. Nõusoleku tagasivõtmisel ei Töötle Karupood.ee enam Andmesubjekti Isikuandmeid eesmärgil, mida tehti vastava nõusoleku alusel. Näiteks on Andmesubjektil õigus tema Isikuandmete Töötlemiseks turunduslikul eesmärgil antud nõusolek igal ajal tagasi võtta, vajutades saadud uudiskirja jaluses olevale lingile „Ei soovi enam uudiskirja saada“ või teavitades sellest Karupood.ee e-posti teel. Nõusolek kehtib kuni selle tagasi võtmiseni;
pöörduda igal ajal kaebusega Karupood.ee, Andmekaitse Inspektsiooni (veebileht: aki.ee) või pädeva kohtu poole, kui ta leiab, et tema Isikuandmete Töötlemine rikub tema õigusi ja huve.
Kontaktandmed
Andmesubjektil on võimalik oma õigusi rakendada, esitada päringuid või tühistada nõusolekuid, pöördudes selleks Karupood.ee poole. Karupood.ee saab Isikuandmeid puudutavatel teemadel ja küsimuste korral ühendust võtta tööpäeviti kella 12:00-20:00 vahel Karupood.ee telefonil 55613397 või e-posti aadressil info@karupood.ee
Karupood.ee vastab esitatud taotlusele viivituseta, kuid mitte hiljem kui 1 kuu jooksul alates taotluse saamisest. Kui enne taotlusele vastamist on vaja selgitada välja täiendavaid asjaolusid, võib Karupood.ee vastamise tähtaega pikendada, teavitades sellest eelnevalt Andmesubjekti.
Privaatsustingimuste kehtivus ja muudatused
Karupood.ee on õigus Privaatsustingimusi igal ajal ühepoolselt muuta kooskõlas kohalduva õigusega.
Karupood.ee teavitab Andmesubjekti Privaatsustingimuste muutmisest kodulehe kaudu või e-posti teel mitte hiljem kui üks kuu enne muudatuste jõustumist, v.a. juhul kui Privaatsustingimusi muudetakse tulenevalt õigusaktides tehtud muudatustest.